Por qué verificamos su identidad
La verificación de identidad protege su saldo y garantiza que solo usted puede retirar desde su cuenta ss051. Pedimos una foto de su DNI y una selfie sosteniendo el documento para confirmar que la persona que abrió la cuenta es la misma que cobra. Este proceso cumple con las normas de prevención de fraude y blanqueo de capitales vigentes en las regiones
habilitadas. Una vez aprobada la verificación, queda activa para todos los retiros futuros; no tendrá que repetir el proceso salvo que cambie sus datos bancarios o de billetera.
- Prepare su DNI — Necesitamos la foto del anverso, donde aparecen su nombre completo, número de documento y fecha de nacimiento.
- Tome una selfie con el documento — Sostenga su DNI junto a su rostro de modo que ambos queden visibles y enfocados en la misma imagen.
- Suba las fotos desde el panel de billetera — Toque Verificar cuenta, adjunte las dos imágenes y envíe; revisamos en el orden de llegada.
- Reciba la confirmación — Le enviamos un correo cuando la verificación esté aprobada; desde ese momento puede solicitar retiros sin repetir el paso.